Poznań i Wielkopolskabiuro@itsupplier.pl
Strona główna/Co rozwiązujemy
11 OBSZARÓWLiczy się proces, nie branża
Rzadko zaczynamy od pytania o aplikację. Zaczynamy od problemu, który spowalnia firmę. Poniżej są te, z którymi przychodzą do nas najczęściej. Jeśli Twojego tu nie ma, porozmawiajmy i tak: liczy się proces, nie branża.
01Obsługa zamówieńDziała02Planowanie produkcjiDziała03Panel B2B dla klientówW budowie04Raporty dla zarząduNastępny etap05Aplikacja dla serwisuDo decyzjiW SKRÓCIE
Porządkujemy procesy i budujemy systemy szyte na miarę dla firm, które przerosły Excela: obsługę zamówień, planowanie produkcji, konfiguratory, panele B2B, aplikacje dla serwisu, reklamacje, obieg dokumentów, rozliczanie zleceń i raporty dla zarządu. Zaczynamy od bezpłatnej analizy procesu na miejscu.
Dane: 40,5% przedsiębiorstw w Polsce korzysta z oprogramowania klasy ERP (GUS, „Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2025 r.”). Pozostałe prowadzą kluczowe procesy w innych narzędziach.
Problemy
Jeden system obsługi zamówień ze statusami, odpowiedzialnością i historią.
System obsługi zamówień →Cyfrowy plan produkcji: obciążenie, terminy i kolejność zleceń w jednym miejscu.
Planowanie produkcji →Konfigurator produktu i generator ofert: wycena w minuty, bez błędów w cenach.
Konfigurator i wyceny →Panel B2B, w którym klient sam zamawia, płaci i sprawdza status.
Panel B2B →Integracje i automatyzacje: dane wpisywane raz, reszta dzieje się sama.
Integracje i automatyzacja →Raporty i panel kierownika: kluczowe informacje na bieżąco.
Raporty dla zarządu →Aplikacja dla serwisu: zlecenia, zdjęcia, protokoły i podpis klienta w telefonie.
Aplikacja dla serwisu →System reklamacji i zgłoszeń ze statusami, terminami i historią.
System reklamacji →Elektroniczny obieg dokumentów i akceptacji, także z telefonu.
Obieg dokumentów →Ewidencja czasu i rozliczanie zleceń na bieżąco.
Czas pracy i rozliczanie zleceń →Aplikacja, która zachowuje to, co działa, i usuwa to, co przeszkadza.
Aplikacja zamiast Excela →Dla kogo
Pracujemy z firmami, które urosły, ale ich sposób pracy został w Excelu, mailach i głowach pracowników. Najczęściej zatrudniają od 20 do 50 osób i mają kilka działów lub etapów realizacji zamówienia:
Gotowy czy dedykowany
Czasem gotowy system jest najlepszym wyborem, i wtedy to powiemy. Dedykowane rozwiązanie ma sens, gdy:
NAJPIERW PROCES
Potem technologia
Nie cyfryzujemy automatycznie obecnego sposobu pracy. Najpierw sprawdzamy, czy proces można uprościć, skrócić, połączyć albo usunąć z niego zbędne kroki. Dopiero wtedy projektujemy system. Dzięki temu nie płacisz za automatyzację chaosu.
Bezpłatna konsultacja
30 minut rozmowy, bez zobowiązań i bez sprzedawania aplikacji. Po rozmowie będziesz wiedzieć, czy i od czego warto zacząć.