- Analiza przedwdrożeniowa
- Etap przed budową systemu, w którym opisuje się procesy firmy, problemy i wymagania. U nas wstępna analiza jest bezpłatna, a jej wynikiem jest propozycja kierunku. Zobacz: Jak pracujemy.
- API
- Sposób, w jaki dwa programy wymieniają dane bez udziału człowieka. Dzięki API system zamówień może np. sam przekazywać dane do programu księgowego. Zobacz: Integracje i automatyzacja.
- Aplikacja webowa
- Program działający w przeglądarce internetowej, bez instalowania na komputerze. Działa na komputerach, tabletach i telefonach, a dane są w jednym miejscu.
- CRM
- System do zarządzania relacjami z klientami: kontakty, oferty, rozmowy, szanse sprzedaży. Często jest częścią większego systemu dla firmy.
- Cyfryzacja procesów
- Przeniesienie sposobu pracy firmy z papieru, maili i arkuszy do systemu, w którym dane są wprowadzane raz i widoczne dla wszystkich, którzy ich potrzebują.
- Dashboard (pulpit zarządczy)
- Ekran, który pokazuje najważniejsze liczby firmy na bieżąco: sprzedaż, zlecenia, terminy, wydajność. Zobacz: Raporty dla zarządu.
- Dedykowane oprogramowanie
- System zbudowany pod konkretną firmę i jej sposób pracy, zamiast gotowego programu, do którego firma musi się dopasować. Zobacz: Dedykowane oprogramowanie Poznań.
- ERP
- Zintegrowany system do zarządzania zasobami firmy: finanse, magazyn, sprzedaż, produkcja. Według GUS w 2025 r. korzystało z niego 40,5% przedsiębiorstw w Polsce.
- Ewidencja czasu pracy
- Rejestrowanie, ile czasu pracownicy poświęcają na konkretne zlecenia. Pozwala policzyć realny koszt i opłacalność zlecenia. Zobacz: Rozliczanie zleceń.
- Harmonogramowanie produkcji
- Ustalanie, co, kiedy i na którym stanowisku będzie produkowane. W systemie plan aktualizuje się na bieżąco, gdy zmieniają się zamówienia. Zobacz: Planowanie produkcji.
- Integracja systemów
- Połączenie dwóch lub więcej programów tak, żeby dane przepływały między nimi automatycznie, bez przepisywania. Zobacz: Integracje i automatyzacja.
- Konfigurator produktu (CPQ)
- Narzędzie, w którym handlowiec lub klient wybiera parametry produktu, a system sam liczy cenę i przygotowuje ofertę. CPQ to skrót od „configure, price, quote”. Zobacz: Konfigurator produktu.
- Licencja na oprogramowanie
- Prawo do korzystania z systemu na określonych warunkach. U nas klient otrzymuje licencję na użytkowanie, a prawa do kodu zostają przy IT Supplier.
- MES
- System do zarządzania produkcją na hali: zlecenia, statusy, czas pracy maszyn i ludzi. Prostsze wersje budujemy jako część systemu planowania produkcji.
- MVP
- Pierwsza, najprostsza wersja systemu, która rozwiązuje najważniejszy problem. Pozwala szybko zacząć korzystać z systemu i rozwijać go na podstawie doświadczeń.
- Obieg dokumentów
- Elektroniczna ścieżka, którą dokument przechodzi do akceptacji, np. zamówienie zakupowe czy wniosek urlopowy. Zobacz: Obieg dokumentów.
- Panel B2B
- Strona, na której stali klienci firmy logują się, składają zamówienia, widzą swoje ceny i historię. Zobacz: Panel B2B.
- System reklamacji
- Narzędzie, w którym każde zgłoszenie ma właściciela, termin i status. Zobacz: System reklamacji.