Strona główna/Co rozwiązujemy/Aplikacja dla serwisu

BEZPŁATNA ANALIZADziała na zwykłych telefonach

Aplikacja dla serwisu w terenie: zlecenia, zdjęcia i protokoły w telefonie

Technik dostaje zlecenie telefonicznie, wypełnia papierowy protokół, robi zdjęcia prywatnym telefonem i wysyła je na komunikatorze. Biuro przepisuje to wszystko do Excela, a klient czeka na raport. Budujemy aplikacje, w których cały przebieg zlecenia jest w jednym miejscu: od przydzielenia po podpisany protokół.

  • Bez specyfikacji na start
  • Wycena przed podpisaniem
  • Wdrożenie etapami

W SKRÓCIE

Aplikacja dla serwisu w terenie przenosi zlecenia, zdjęcia, protokoły i podpis klienta do telefonu technika. Biuro widzi statusy na bieżąco, a raport dla klienta i dane do rozliczenia powstają automatycznie.

Objawy

Objawy, które znamy

  • Zlecenia przekazywane telefonicznie lub SMS-em, bez historii.
  • Papierowe protokoły, które trzeba przepisać, a czasem giną.
  • Zdjęcia z realizacji rozproszone po telefonach i komunikatorach.
  • Rozliczenie z klientem i z pracownikami wymaga zbierania kartek.

Przed i po

Od papierowego protokołu do raportu zaraz po wizycie

Z lewej: kartki, zdjęcia w komunikatorze i telefony do biura. Z prawej: zlecenie, zdjęcia i protokół w jednym miejscu.

PRZEDPO

Przeciągnij suwak w lewo i w prawo. Dane na ekranie są fikcyjne.

Co budujemy

Co budujemy

  • Lista zleceń dla technika w telefonie, z adresem, opisem i historią urządzenia lub obiektu.
  • Protokół elektroniczny z polami dopasowanymi do Waszej pracy i podpisem klienta na ekranie.
  • Zdjęcia i załączniki przypisane do zlecenia.
  • Statusy widoczne w biurze na bieżąco.
  • Czas pracy i materiały wpisywane od razu, gotowe do rozliczenia.
  • Raport dla klienta generowany automatycznie po zakończeniu.

Efekt

Co zyskujesz

  • Koniec przepisywania protokołów.
  • Pełna historia każdego zlecenia i obiektu.
  • Szybsze rozliczenie i fakturowanie.
  • Profesjonalny raport dla klienta zaraz po wizycie.

Z NASZYCH WDROŻEŃ

0 protokołów

do przepisywania w biurze

Zbudowaliśmy aplikację, w której technicy obsługują zlecenia, robią zdjęcia i wypełniają protokoły w telefonie. Biuro nie przepisuje już protokołów, a klient dostaje raport z wizyty zaraz po jej zakończeniu.

Zobacz realizacje →

Jak zaczynamy

Jak zaczynamy

  1. Bezpłatna rozmowa o tym, jak dziś działa ten proces.
  2. Bezpłatna wizyta i wstępna analiza na miejscu.
  3. Koncepcja z zakresem, efektem i ceną.

Kalkulator strat

Ile kosztuje Was przepisywanie protokołów?

Przesuń suwaki. Policzymy, ile rocznie kosztuje firmę ręczne przepisywanie danych, szukanie informacji i dopytywanie o status.

6
Biuro, handlowcy, kierownicy, planiści
4 h
Według McKinsey to średnio ok. 9 h tygodniowo samego szukania informacji
55 zł
Wynagrodzenie brutto z kosztami pracodawcy
Tracicie rocznie około
68 640 zł
1 248 hgodzin pracy rocznie
0,7etatu zajętego przepisywaniem

Szacunek poglądowy: osoby × godziny × 52 tygodnie × koszt godziny. Nie obejmuje kosztów błędów i straconych zamówień.

Sprawdźmy, ile da się odzyskać →

FAQ

Pytania i odpowiedzi

Możemy zaprojektować ją tak, żeby technik mógł pracować w miejscu bez zasięgu, a dane wysłały się po jego odzyskaniu. Ustalamy to w koncepcji.

Nie. Aplikacja działa na zwykłych telefonach i tabletach.

Tak, podpis na ekranie jest częścią protokołu.

Zobacz też

Bezpłatna konsultacja

Opowiedz nam, gdzie dziś pojawia się problem

30 minut rozmowy, bez zobowiązań i bez sprzedawania aplikacji. Po rozmowie będziesz wiedzieć, czy i od czego warto zacząć.

  • Wstępna analiza procesu jest bezpłatna.
  • Oddzwaniamy w ciągu jednego dnia roboczego.
  • Mówimy wprost, jeśli lepszy będzie gotowy program.